Часто задаваемые вопросы

Вопросы по межкомнатным дверям

Что такое телескопический погонаж для дверей?

Для оформления межкомнатного проема или установки межкомнатной двери к полотну необходимо приобрести коробку, наличники и доборные элементы. Эти комплектующие называются ПОГОНАЖ. Погонаж бывает двух типов: простой (прибивной) и телескопический. Для монтажа двери с простым погонажем используют шпилькозабивной пистолет для крепления наличников. Телескопический погонаж устанавливается намного легче и обладает рядом преимуществ, в сравнении. В телескопическом погонаже на каждом из элементов присутствуют пазы, что позволяет собирать коробку с доборами и наличниками без использования шпилек и гвоздей (есть возможность регулировать ширину дверного блока).
________________________________________

Для чего нужны доборы?

Доборы нужны для увеличения ширины дверного блока. В случае, если толщина стены превышает ширину коробки, используется доборная планка. С их помощью можно облагородить проем, где не планируется установка двери. Из доборов и наличников можно сделать межкомнатный портал.
________________________________________

Что такое шпонированные двери?

Двери с покрытием из шпона. Шпон - это тонкие листы древесины. Материал сохраняет рисунок породы дерева, из которой получен. Двери с таким покрытием отличаются прочностью и практичностью.
________________________________________

В чем разница между шпоном и экошпоном?

Шпон - натуральный срез древесины. Экошпон – искусственный материал, который может имитировать текстуру дерева. В составе экошпона инновационный полимер-полипропилен. Полипропилен абсолютно безопасен для здоровья человека. Двери с таким покрытием обладают устойчивостью к мелким механическим повреждениям, не боятся влажности и перепада температуры.
________________________________________

Что такое двери с покрытием эмаль?

Двери с покрытием эмаль – это полотна, которые окрашиваются краской. Палитра окраса богата разнообразными вариантами. Такие двери подойдут любому интерьеру, т.к. выполняются в различных стилях.
________________________________________

Какую дверь лучше поставить в ванную комнату?

Для санузла подойдет любая межкомнатная дверь. Долгосрочность службы во многом зависит от эксплуатации. Нужно проветривать комнату после принятия душа, следить за исправностью вытяжки. Оставляя снизу технологический зазор для циркуляции воздуха, вы обеспечите быстрое просушивание полотна. Поскольку ванная это относительно влажное помещение, рекомендуется устанавливать двери с покрытием из экошпона, эмали или шпона. Массивы для таких комнат тоже подходят, но стоит учитывать свойства массива к небольшим деформациям за счет повышенной влажности.

Вопросы по входным дверям

Как добиться лучшей звуковой изоляции входной двери?

Чтобы добиться хорошей шумоизоляции входной двери: необходимо при выборе обращать внимание на то чтобы было, три контура уплотнения, наполнение полотна базальтовой либо минеральной плитой, дополнительную шумоизоляцию придаёт наружняя МДФ панель, не мало важна и толщина металла не менее 1,5мм. В некоторых случаях для дополнительной шумоизоляции применяется внутренняя проклейка специальным акустическим и вибропоглащающим материалом, например, таким как, Смартмат Фаворит 15.
________________________________________

Чем отличаются врезные сувальдные замки от вкладных?

При выборе замков на входных дверях, лучше остановится на врезных, так как они крепятся с наружной стороны торца двери, что облегчает их замену и ремонт в случае повреждения. Если же Вы выбрали всё-таки вкладной замок, то будте готовы к тому, что при его поломке прийдётся разбирать внутреннюю панель двери со всей сопутствующей фурнитурой, так как он крепится внутри и с торца полотна вы видите только выезжающие ригели.
________________________________________

Каким способом можно защитить входную дверь во время ремонта?

Лучшим вариантом в такой ситуации будет полиэтиленовая плёнка, которую можно наклеить с двух сторон полотна при помощи малярного скотча, закрепив его по торцам двери, им же можно обклеить фурнитуру и замковую зону, кроме ригелей и защёлки, чтобы не нарушить правильную работу механизмов.
________________________________________

Есть ли требования к откосам входной двери?

Да есть, в основном для установки входной двери обращают внимание на размеры самого проёма, который должен соответствовать установочным размерам, то есть + 3см по высоте и +4см по ширине к готовому дверному блоку, для правильной установки и регулировки двери, так же немало важна ровность по плоскости, которая должна быть выведена в 0 по уровню. Плюс ко всему играет роль материал стены (бетон, гипсоблок, пеноблок и т.д) последние необходимо усиливать сваркой или иным методом. Так как идеальные проемы встречаются редко, все эти моменты решаются мастерами и согласовываются с клиентом.
________________________________________

Почему некоторые двери имеют две петли, а некоторые три?

На две петли изготавливаются в основном лёгкие и более экономичные двери, весом ориентировочно до 50 кг. На более тяжёлые и дорогие двери применяется 3 петли, для предотвращения проседания - перекоса под собственным весом. Но не всегда эта теория применяема, бывают тяжёлые двери и на двух петлях, зависит от конфигурации петли и её качества.
________________________________________

Зачем нужны броненакладки?

Броненакладки - это специальные защитные пластины замков. Которые предают дополнительную защиту от злоумышленников, так как закрывают собой сам цилиндр, не давая к нему подобраться для взламывания и т.д.
________________________________________

Можно ли поменять входные двери в частном доме зимой?

Конечно можно время года не влияет на установку, главное, чтобы дверь была уличной, то есть оснащена терморазрывом, который препятствует промерзанию.
________________________________________

От каких технических моментов зависит цена на металлические двери?

Цена на металлические двери складывается от многих факторов. В первую очередь от толщины металла и толщины самого полотна. Далее от количества уплотнителей, петель, качества замков, наполнения полотна, с наружной панелью или без, модель внутренней накладки. Так же цена зависит и от производителя, каждая фабрика устанавливает свою стоимость.

Общие вопросы

Как выбрать подходящий вариант двери из каталога?

При выборе входных или межкомнатных дверей отталкивайтесь от функционального назначения двери, площади помещения и общего стиля интерьера.
Обратитесь к нашему консультанту: мы всегда поможем определиться с выбором.
________________________________________

Как сделать заказ?

После того, как вы определились с моделью и цветом двери, вы можете сформировать заказ самостоятельно, воспользовавшись корзиной. Либо связаться с нашим менеджером по телефону, указанному в разделе "Контакты". Наш специалист сформирует заказ по выбранным вами дверям и комплектующим, фурнитуре и прочее…а также отправит заявку на замер (при необходимости). Далее, в течении часа, с вами связывается замерщик и договаривается на удобный для вас день и время. После замера, мы скорректируем окончательный заказ и его стоимость, согласно размеров ваших проёмов.
________________________________________

В какие сроки вы выполните заказ?

Если все размеры полотен, погонаж и фурнитура в наличии на складе, то стандартная доставка товара по указанному адресу, производится на следующий или выбранный вами день в период с 14-00 до 22-00, кроме выходных и праздничных дней. Либо индивидуальная доставка в определенный интервал времени. День и время доставки согласовывается с менеджером.
________________________________________

Как происходит доставка дверей?

Доставка согласовывается с менеджером заранее и производится с понедельника по субботу по двум тарифам на ваш выбор:

Стандартная доставка
1 700 ₽ в пределах МКАД (+50 ₽ за км за МКАД) Доставка осуществляется с 14 до 22.
Индивидуальная доставка
3 000 ₽ в пределах МКАД (за МКАД + 50 ₽ за км) Интервал доставки можно ограничить до 3х часов.

С подробными условиями доставки можно ознакомиться в разделе "Доставка".
________________________________________

Что входит в указанную стоимость?

На сайте указаны две цены.
Первая стоимость указана только за дверное полотно выбранного размера, которое вы можете укомплектовать коробкой, наличниками, доборами и фурнитурой.
Вторая стоимость указана за "Комплект двери", в него входит:

дверное полотно выбранного размера;
коробка;
наличники.

_______________________________________

Что еще понадобится для монтажа дверей?

Для установки дверей, помимо полотна или комплекта, вам обязательно понадобятся элементы фурнитуры:

петли;
ручки;
защелка.

Если между двумя комнатами большой перепад уровня пола, может понадобиться порог. То же самое касается монтажа дверей в ванной и санузле.
Если толщина стены превышает 7 см, нужно будет устанавливать доборную планку, чтобы расширить дверную коробку до необходимой толщины.
Все вышеперечисленные дополнительные элементы приобретаются отдельно.
________________________________________

Как производится оплата?

Оплату можно произвести тремя способами:
- Наличными при получении заказа, после проверки качества товара и всех комплектующих.
- Банковской картой через терминал при получении заказа, после проверки качества товара и всех комплектующих.
*Необходимо заранее сообщить менеджеру, чтобы у водителя был с собой терминал!
- Безналичным расчётом, 100% предоплата по выставленному счёту, доставка осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет компании.
________________________________________

Какие сроки гарантии?

На все товары, представленные в каталоге, действует гарантия производителя и магазина 12 месяцев.
________________________________________

Мне нужна дверь нестандартных размеров. Сделаете?

Да, мы изготавливаем полотна нестандартных размеров, но это касается не всех моделей. Подробную информацию можно получить у наших консультантов.
________________________________________

Купили двери, можно ли заказать у вас установку?

Да, установить можно только приобретённые у нас двери, стоимость услуг по монтажу вы найдёте в разделе «Установка».
Если мастер не сможет приступить к установке дверей из-за неверных размеров полотен или неправильно подготовленных проёмов, то оплачивается ложный выезд мастера в размере 3500 р.
Во избежание данной ситуации, рекомендуем заказать выезд нашего специалиста-замерщика ещё на стадии заказа дверей.
________________________________________

Как до вас добраться?

Доехать до нашего выставочного зала можно:

Общественным транспортом

м. Крестьянская Застава: один выход в город, первый вагон из центра, из метро направо, перейдите через дорогу и идите вперед мимо желтого здания 1 мин. пешком
м. Пролетарская, выход №2, далее 250 м по Абельмановской улице вдоль Крестьянского сквера. Из главного входа, спускаетесь на минус 1 этаж.
Из входа с наземной парковки, спускаетесь по травалатору на минус первый этаж и направо. Наземная парковка – 1 час бесплатно, далее 200 руб/час. Подземная парковка – 15 минут бесплатно, далее 200 руб/час.
Если у вас возникнут трудности, позвоните нам по телефону +7 (495) 015-00-10

Личным транспортом